Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site cecile-gault-reflexologie.fr (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière de cette Politique.
Cécile Gault se réserve le droit de la modifier à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :

Cécile Gault – EI
SIREN : 408 997 799
SIRET : 408997799 00049
RCP : 4999024904
Adresse : 96 rue de Bretagne, 44880 SAUTRON
Numéro de téléphone : (+33) 6 59 88 25 71
Adresse e-mail : cecilegault.reflexologue@gmail.com

En tant que responsable de traitement, Cécile Gault détermine les finalités et moyens du traitement de vos données.

2. Données personnelles collectées sur le Site

Le Site ne collecte que les données strictement nécessaires à son fonctionnement et à la gestion des demandes des utilisateurs.

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse et code postal
Objet de la demande
Message transmis

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande.

2.2 Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le Site, nous collectons :

les données figurant dans le formulaire de commentaire,
votre adresse IP,
l’agent utilisateur de votre navigateur (user agent).

Ces informations permettent de détecter les commentaires indésirables.

3. Photos et médias téléversés

Si vous téléversez des images, évitez d’inclure des données EXIF contenant des coordonnées GPS.
Les visiteurs pourraient extraire ces informations.

4. Cookies et traceurs

Le Site utilise uniquement des cookies :

strictement nécessaires au fonctionnement du site WordPress ;
liés au confort utilisateur (ex. retenir votre nom dans les commentaires) ;
liés à la mise en cache (LiteSpeed Cache).

4.1 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau d’information via une plateforme de gestion du consentement (CMP) vous permet :

d’accepter,
de refuser,
ou de personnaliser vos préférences.

Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment via votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

De plus, ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter et enregistrer le consentement basé sur le navigateur et l’appareil. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Ce service ne traite aucune information permettant d’identifier une personne et ne partage aucune donnée avec le prestataire de services. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.

4.2 Cookies liés aux commentaires

Si vous laissez un commentaire, il vous sera proposé d’enregistrer dans un cookie votre :

nom
adresse email
site web

Ces cookies expirent au bout d’un an.

4.3 Cookies techniques WordPress

Un cookie peut être créé lors de la modification d’une publication (stockage de l’ID de la publication).

Ces cookies ne contiennent pas de données personnelles.

5. Contenus embarqués depuis d’autres sites

Les pages ou articles du Site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple : vidéos, images, articles…).
Ces contenus :

peuvent collecter des données via leur propre système,
peuvent déposer des cookies,
suivent votre interaction avec le contenu embarqué comme si vous visitiez directement leur site,
peuvent associer ces interactions à votre compte si vous êtes connecté sur leur plateforme.

6. Transmission de vos données

Prise de rendez-vous

Les rendez-vous sont gérés via la plateforme Resalib, totalement externe au Site.
Aucune donnée de réservation ou bancaire n’est traitée par notre Site.

Commentaires

Les commentaires peuvent être vérifiés par un service automatique d’antispam.

7. Durée de conservation des données

Commentaires : conservés indéfiniment, pour reconnaître et approuver automatiquement les futurs commentaires.
Données du formulaire de contact : 12 mois maximum.
Fichiers de cache : temporaires, supprimés automatiquement ou lors d’une purge manuelle.
Cookies analytiques : 13 mois maximum pour les cookies analytiques.

8. Services tiers et mise en cache

Le Site utilise le système de cache LiteSpeed Cache pour améliorer sa rapidité.

Ce système peut stocker temporairement des copies de pages. Ces fichiers :

sont purement techniques,
ne sont jamais accessibles à des tiers sauf support technique,
expirent automatiquement selon une planification interne.

Politique de confidentialité associée :
https://quic.cloud/privacy-policy/

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou de mise à jour.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition au traitement (notamment à des fins marketing).
Droit de limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer vos droits :
cecilegault.reflexologue@gmail.com

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé (Hostinger)
Certificat SSL (HTTPS)
Sécurisation du formulaire
Mises à jour régulières de WordPress et extensions
Accès restreint au tableau de bord administratif
Aucune conservation de données sensibles ou bancaires

11. Transferts de données hors UE

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est effectué, sauf lorsque nécessaire pour :

Support technique LiteSpeed ou Hostinger

Dans ce cas, les mécanismes légaux (clauses contractuelles types) s’appliquent.

12. Modification de la Politique

La présente Politique peut être mise à jour en cas :

d’évolution du Site,
de changement législatif,
de recommandations de la CNIL.

La version en vigueur est celle affichée sur le Site.